Kapsam belgesi teknik bir doküman değildir; işin ne olduğunu anlatan iki sayfadır. İçinde şunlar bulunmalı: kimin kullanacağı, hangi işi yapacağı, hangi sistemlerle konuşacağı ve başarının nasıl ölçüleceği.
En sık atlanan bölüm 'kapsam dışı' başlığıdır. Yapılmayacak şeyleri yazmak, yapılacakları yazmak kadar değerlidir: sonradan çıkan istekler böylece tartışma değil, ek kapsam olarak konuşulur.
Kapsamı yazmak için teknik bilgiye ihtiyacınız yok. İhtiyacınız olan tek şey, süreci gerçekten kullanan kişiyle yarım saat geçirmektir.